Assistance

Avec pour objectif de préserver et maintenir à l’heure votre garde-temps, les remontoirs pour montres automatiques Masterbox et Startbox se distinguent par leur fonctionnalités et design :

• Startbox : avec une dimension de 11 x 11 x 11 cm, cet écrin cubique se distingue par sa simplicité de fonctionnement directement utilisable à son allumage. Avec un cycle de rotation de 1'600 tours par jour, ce remontoir convient à la plupart des montres automatiques.

• Masterbox : offrant des fonctionnalités avancées telle que la connectivité Bluetooth, ce remontoir permet  de personnaliser les cycles de rotations en fonction de l’utilisation souhaitée (cycle standard de 1'600 tours par jour) via une application. Avec une dimension de 10 x 10 x 10 cm par remontoir 1 montre,  cet écrin est décliné dans de nombreuses matières et peut accueillir de 1 à 12 montres selon le modèle.

Entièrement nomades, les remontoirs Starbox et Masterbox fonctionnent sur piles, permettant de disposer votre écrin où vous le souhaitez même dans un coffre-fort.

Pour garantir le fonctionnement optimal de votre remontoir SwissKubik, le remplacement des piles doit être effectué avec soin. Suivez ces étapes simples :

• Accès au compartiment des piles : Utilisez une pièce de monnaie pour dévisser la vis du couvre piles. Retirez-le délicatement pour accéder aux piles.

• Retrait et installation des nouvelles piles : Retirez les piles usagées. Placez ensuite les deux nouvelles piles (Type C 1,5 volt, nous vous recommandons l’utilisation du modèle Procell Duracell en raison de sa qualité) dans les logements prévus à cet effet, en faisant très attention de respecter les polarités (+/-). Cela est crucial pour éviter tout dommage à votre écrin rotatif.

• Fermeture du compartiment des piles : Remettez le couvercle sur le compartiment des piles et revissez la vis à l'aide d'une pièce de monnaie pour sécuriser le couvre piles.

En respectant ces instructions, vous vous assurez que votre remontoir à montres fonctionne de manière fiable et sécurisée. Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez consulter notre guide de dépannage ou contactez notre service client.

Afin que votre montre soit la mieux installée dans votre remontoir pour montre automatique, il est nécessaire de choisir un support de montre avec une taille appropriée à votre garde-temps. Pour choisir la taille la plus adaptée à votre montre automatique, nous vous recommandons de consulter le guide des tailles lors de votre achat.

Notre remontoir pour montres automatiques Masterbox peut être connecté en Bluetooth à notre application mobile. Lors de l’allumage de votre remontoir Masterbox, le Bluetooth s’active automatiquement. Afin de connecter votre écrin, préparez en amont votre page de paramétrage Bluetooth sur votre téléphone puis allumez votre remontoir Masterbox.
Le Bluetooth de votre Masterbox est actif 2 minutes après avoir allumé votre écrin et se coupe automatiquement à l’issu de ces 2 minutes pour préserver la durée de vie des batteries.

Une fois que le nom de votre remontoir s’affiche dans vos paramètres, cliquez dessus pour vous connecter. 

Pour assurer le bon fonctionnement de nos produits, votre montre automatique doit être correctement positionnée dans le remontoir. Assurez-vous que celle-ci soit placée verticalement à 12h face à vous avec un angle d’inclinaison minimum de 43,5 degrés.

La vitre de protection joue un rôle essentiel :  elle offre une sécurité supplémentaire à votre montre automatique, la  protégeant ainsi des éventuels chocs lors du stockage de votre remontoir pour montre automatique. 

Elle est particulièrement utile lorsque vous placez votre remontoir dans un coffre-fort évitant tout impact direct avec des objets qui pourraient également venir altérer le bon fonctionnement de votre remontoir à montre automatique SwissKubik.

Dans le cadre de leur fabrication, chacun des matériaux composant votre remontoir pour montres automatiques a reçu un traitement spécifique. Ce dernier permet de protéger les  matériaux de votre  remontoir afin qu’il puisse accompagner votre garde-temps durablement. Toutefois, nous vous recommandons d’éviter l’utilisation de produits détergents : si vous souhaitez nettoyer votre remontoir pour montre automatique, privilégiez l’utilisation d’un chiffon humide. 

Soyez vigilant quant à l'exposition à des conditions extrêmes telles que la chaleur, l'humidité ou les variations de température fortes, qui peuvent affecter le fonctionnement du remontoir. Enfin, veillez à stocker votre remontoir dans un endroit approprié, évitant les emplacements où vous ne placeriez pas votre montre automatique.

L'alimentation de votre remontoir à montres automatiques SwissKubik dépend du modèle spécifique que vous possédez.

• Startbox : ce remontoir fonctionne exclusivement sur piles (2 piles alcalines Type C 1,5 volt, nous vous recommandons l’utilisation du modèle Procell Duracell en raison de sa qualité.)

• Masterbox : offrant une plus grande polyvalence d’alimentation, cet écrin rotatif fonctionne sur piles (2 piles alcalines Type C 1,5 volt), comme pour le remontoir à montre Startbox, nous vous recommandons l’utilisation des piles Procell Duracell mais d’autres marques fonctionnent aussi.) mais également sur secteur.  Le Masterbox fait preuve d'une intelligence intégrée en détectant automatiquement la source d'alimentation principale. Ainsi, lorsqu’il est branché, il bascule automatiquement sur l'alimentation secteur préservant ainsi l'autonomie des piles. De même, dès que le remontoir n'est plus sur secteur, il reprend automatiquement son fonctionnement sur pile garantissant une utilisation continue.
  À noter que le port USB-C est une alimentation simple servant à brancher votre remontoir sur secteur et non à recharger les piles. Il peut aussi servir à programmer votre écrin via notre application Mac/PC

Que vous optiez pour le remontoir pour montres automatiques Startbox ou Masterbox, nous vous recommandons de ne pas utiliser de piles rechargeables.

La majorité des montres ont besoin de 1’000 à 1’900 tours par jour pour pouvoir fonctionner correctement.

Notre remontoir pour montres automatiques Startbox effectue 1'600 rotations par jour. Il répond ainsi aux exigences de la plupart des montres. Toutefois, si votre montre à des besoins plus spécifiques, nous vous recommandons notre remontoir pour montres automatiques Masterbox. Paramétré pour effectuer 1'600 rotations par jour, ce coffret rotatif possède des fonctionnalités avancées permettant de personnaliser les cycles de rotation (nombre de tour journalier et sens de rotation)  de votre montre automatique selon ses besoins.

L’ensemble des produits SwissKubik sont garantis 3 ans à partir de la date d’achat. Si vous constatez un défaut de fonctionnement pendant ce délai, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse email contact@swisskubik.com, en nous précisant le motif et en joignant si besoin des photos.

Une montre automatique fonctionne grâce à l'énergie cinétique générée par les mouvements du poignet du porteur, stockée dans un ressort moteur. Pour plus de détails, consultez notre article sur le fonctionnement d’une montre automatique.

Un remontoir pour montre automatique présente plusieurs avantages.

1. Moins d’erreurs de manipulation : Un remontoir pour montre automatique permet d'éviter les erreurs fréquentes de manipulation, comme faire tomber la montre lors du remontage manuel ou risquer d'endommager la couronne en la révisant trop souvent. Il prévient également le passage de la date en zone morte, moment où une mauvaise manipulation peut causer des dysfonctionnements. En maintenant votre montre à l'heure en continu, vous réduisez les risques de chocs et d'usure prématurée.
2. Préservation du mécanisme : À terme, le remontage manuel peut abîmer certains composants de la montre, comme la couronne ou le système de remontage. Un remontoir pour montre automatique évite les manipulations excessives et assure un remontage doux, mais régulier.
3. Entretien simplifié des montres à complications : Les montres dotées de complications, comme les phases de lune ou le calendrier perpétuel, sont particulièrement fastidieuses à remettre à l’heure après un arrêt prolongé. L'utilisation d'un remontoir automatique permet de maintenir ces complications en fonction, évitant ainsi des démarches complexes auprès d’un professionnel.

Grâce à leurs fonctionnalités avancées, telles que la possibilité de programmer le nombre de rotations quotidiennes ou d’ajuster le sens de rotation, les remontoirs pour montres automatiques SwissKubik respectent les besoins et les exigences de chaque montre.

Un remontoir pour montre automatique est un accessoire qui permet de maintenir une montre en mouvement lorsqu’elle n’est pas portée. Grâce à un mécanisme complexe, cet écrin rotatif simule les gestes naturels du poignet, assurant la préservation du mouvement, la bonne distribution des huiles horlogères et la protection des pièces internes de la montre.

La révision d’une montre automatique, quant à elle, est une procédure minutieuse qui implique un entretien en profondeur. Le mécanisme est entièrement démonté, nettoyé, lubrifié, et si nécessaire, les pièces usées sont remplacées pour garantir une performance optimale. Cette opération est réalisée en moyenne tous les 3 à 5 ans par un horloger professionnel.

Réviser et remonter sa montre automatique sont donc deux actions bien différentes.
S’il ne remplace en aucun cas un entretien complet, un remontoir pour montre automatique permet d’espacer les révisions chez l’horloger, évitant que les huiles ne se figent.

Pensés pour simuler le port naturel d’une montre sur le poignet, les remontoirs à montres automatiques SwissKubik s’arrêtent systématiquement entre chaque cycle de rotation en position verticale. Reproduisant les mouvements naturels du poignet, ils viennent ainsi prendre le relais en maintenant votre garde-temps en mouvement lorsque vous ne le portez pas. Les périodes de repos sont essentielles, car elles permettent de respecter le mécanisme de votre montre, en évitant de solliciter constamment le ressort. Celui-ci se détend, préservant ainsi la longévité et le bon fonctionnement du mouvement.

Les remontoirs à montres automatiques SwissKubik sont réputés pour leur fonctionnement extrêmement silencieux. Grâce à leur moteur haute précision et à leur conception de qualité suisse, ils produisent très peu de bruit lors de leur utilisation. Cette discrétion est un atout majeur, notamment si vous placez votre remontoir dans un environnement calme comme une chambre ou un bureau. SwissKubik se distingue par son alliance entre technologie de pointe et élégance, offrant une expérience fluide sans nuisances sonores.

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre commande sous 7 jours. En cas de problème avec la livraison de l’un de vos produits SwissKubik, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse email contact@swisskubik.com.

Dans le cas où vous souhaitez annuler votre commande, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 7 jours. Ainsi, à la réception de votre commande, vous pourrez nous retourner votre commande à vos frais. Nous procéderons à un remboursement ou échange selon votre choix, sous 48h après réception de votre colis dans notre manufacture. 

Lorsque la commande de votre remontoir pour montres automatiques ou autre accessoire est prête, nous vous envoyons un lien de suivi de la livraison. Vous pouvez ainsi suivre l’état d’avancement de votre livraison. Dans le cas où vous n’avez pas reçu votre commande après 7 jours, nous vous recommandons de nous contacter à l’adresse email contact@swisskubik.com en nous communiquant votre numéro de commande.