FAQ

Qual è la differenza tra i carica orologi automatici Startbox e Masterbox?

Nati per preservare e garantire che il suo orologio indichi sempre l’ora giusta, i carica orologi automatici Masterbox e Startbox si distinguono per la loro funzionalità e il loro design:

  • Startbox: con dimensioni di 11 x 11 x 11 cm, questa scatola cubica è facile da usare e pronta per l’uso non appena la accende. Con un ciclo di rotazione di 1.600 giri al giorno, questo caricatore è adatto alla maggior parte degli orologi automatici.

  • Masterbox: dotato di funzionalità avanzate come la connettività Bluetooth, questo avvolgitore permette di personalizzare i cicli di rotazione in base all’uso desiderato (ciclo standard di 1.600 giri al giorno) tramite un’applicazione. Con dimensioni di 10 x 10 x 10 cm per avvolgitore 1 orologio, questa custodia è disponibile in un’ampia gamma di materiali e può contenere da 1 a 12 orologi, a seconda del modello.

Gli avvolgitori Startbox e Masterbox sono portatili e alimentati da pile, il che consente di riporli ovunque, anche in una cassaforte.

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Come posso sostituire le pile del mio avvolgitore SwissKubik?

Per garantire il funzionamento ottimale del suo orologio SwissKubik, le pile devono essere sostituite con cura. Segua questi semplici passi:

  • Accesso allo scomparto pile: utilizzi una moneta per svitare la vite sul coperchio delle pile. Lo rimuova con attenzione per accedere alle pile.

  • Rimozione e installazione delle nuove pile: rimuova le vecchie pile. Inserisca poi le due nuove pile (Type C 1,5 volt; consigliamo di utilizzare il modello Procell Duracell per la sua qualità) negli appositi spazi, prestando attenzione alla corretta polarità (+/-). Questo è fondamentale per evitare di danneggiare la sua custodia rotante.

  • Chiusura dello scomparto delle pile: rimetta il coperchio sullo scomparto delle pile e lo chiuda fissando la vite con una moneta.

Seguendo queste istruzioni, si assicurerà che il suo carica orologi funzioni in modo sicuro e affidabile. Se incontra difficoltà o necessita di ulteriore assistenza, consulti la nostra guida alla risoluzione dei problemi o contatti il nostro servizio clienti.

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Come scegliere il mio porta orologi automatici?

Per assicurarsi che l’orologio sia perfettamente posizionato nel carica orologi automatici, è importante scegliere un supporto della misura più adatta al segnatempo. Per scegliere la misura più appropriata per il suo orologio automatico, le consigliamo di consultare la guida alle misure al momento dell’acquisto.

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Come posso collegare il mio caricatore per orologi automatici Masterbox al mio smartphone?

L’avvolgitore per orologi automatici Masterbox può essere collegato via Bluetooth alla nostra applicazione mobile. Quando accende il suo avvolgitore Masterbox, il Bluetooth si attiva automaticamente. Per connettere il suo carica orologi, prepari la pagina delle impostazioni Bluetooth sul suo telefono prima di accendere il suo avvolgitore Masterbox.
Il Bluetooth del suo avvolgitore Masterbox è attivo per 2 minuti dopo l’accensione dell’avvolgitore e si spegne automaticamente dopo 2 minuti per preservare la durata delle pile.

Una volta che appare nelle impostazioni, clicchi sul nome del suo avvolgitore per connettersi. 

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Come si posiziona l’orologio sull’avvolgitore automatico SwissKubik?

Per garantire il corretto funzionamento dei nostri prodotti, l’orologio automatico deve essere posizionato correttamente nel caricatore. Si assicuri che sia posizionato verticalmente a ore 12 di fronte a lei, con un angolo di inclinazione minimo di 43,5 gradi.

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A cosa serve il vetro protettivo?

Il vetro protettivo svolge un ruolo essenziale: fornisce un’ulteriore sicurezza al suo orologio automatico, proteggendolo da eventuali urti quando il caricatore automatico viene riposto. 

È particolarmente utile quando colloca il suo avvolgitore in una cassaforte, per evitare l’impatto diretto con gli oggetti che potrebbero compromettere il buon funzionamento del suo avvolgitore per orologi automatici SwissKubik.

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Come effettuare la manutenzione del mio carica orologi automatici SwissKubik?

Ciascuno dei materiali utilizzati nella fabbricazione del suo caricatore per orologi automatici è stato sottoposto a un trattamento specifico. Questo trattamento consente di proteggere i materiali del suo caricatore, in modo che possa accompagnare a lungo il suo orologio. Tuttavia, le consigliamo di evitare l’uso di detergenti: se desidera pulire il suo caricatore per orologi automatici, le consigliamo di utilizzare un panno umido. 

Faccia attenzione all’esposizione a condizioni estreme come calore, umidità o forti variazioni di temperatura, che possono influire sul funzionamento dell’avvolgitore. Infine, si assicuri di riporre il suo avvolgitore in un luogo appropriato, evitando luoghi in cui non custodirebbe il suo orologio automatico.

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Come funziona l’alimentazione dei carica orologi automatici SwissKubik?

L’alimentazione del suo carica orologi automatici SwissKubik dipende dal modello specifico che possiede.

  • Startbox: questo avvolgitore automatico funziona esclusivamente con pile (2 pile alcaline di tipo C da 1,5 volt; consigliamo di utilizzare il modello Procell Duracell per la sua qualità).

  • Masterbox: questa custodia per orologi automatici offre una maggiore versatilità di ricarica e funziona con pile (2 pile alcaline di tipo C da 1,5 volt; come per il carica orologi automatici Startbox, consigliamo di utilizzare batterie Procell Duracell, ma è possibile usare anche altre marche), nonché con la corrente elettrica.  La Masterbox dimostra la sua intelligenza integrata rilevando automaticamente la fonte di alimentazione primaria. Così, quando è collegata, passa automaticamente all’alimentazione di rete, preservando la durata delle pile. Allo stesso modo, non appena l’avvolgitore non è più alimentato dalla rete elettrica, riprende automaticamente il funzionamento con pile, garantendo un utilizzo ininterrotto.
    Si prega di notare che la porta USB-C è un semplice alimentatore utilizzato per collegare l’avvolgitore alla rete elettrica e non per ricaricare le pile. Può anche essere utilizzata per programmare la sua custodia per orologi automatici tramite la nostra applicazione per Mac/PC.

Che scelga un modello di carica orologi automatici Startbox o Masterbox, le consigliamo di non utilizzare pile ricaricabili.

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Qual è il numero di rotazioni ideale per un orologio automatico?

La maggior parte degli orologi richiede da 1.000 a 1.900 giri al giorno per funzionare correttamente.

Il nostro avvolgitore automatico Startbox compie 1.600 giri al giorno. Pertanto, soddisfa i requisiti della maggior parte degli orologi. Tuttavia, se il suo orologio ha esigenze più specifiche, le consigliamo il nostro caricatore automatico Masterbox. Impostata per compiere 1.600 rotazioni al giorno, questa scatola rotante dispone di funzioni avanzate che le consentono di personalizzare i cicli di rotazione (numero di giri giornalieri e senso di rotazione) del suo orologio automatico in base alle esigenze specifiche.

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Quanto dura la garanzia del mio avvolgitore automatico SwissKubik?

Tutti i prodotti SwissKubik sono garantiti per 3 anni dalla data di acquisto. Se nota un malfunzionamento durante questo periodo, la invitiamo a contattarci via e-mail contact@swisskubik.comspecificando il motivo e, se necessario, allegando delle foto.

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Come funziona un orologio automatico?

Un orologio automatico funziona grazie all’energia cinetica generata dai movimenti del polso di chi lo indossa, immagazzinata in una molla principale. Per maggiori dettagli, consulti il nostro articolo su come funziona un orologio automatico.

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Perché caricare l’orologio con un avvolgitore automatico piuttosto che manualmente?

Un carica orologi automatici offre una serie di vantaggi.

  1. Meno errori di manipolazione: Un carica orologi automatici permette di evitare gli errori di manipolazione più comuni, come far cadere l’orologio durante la carica manuale o rischiare di danneggiare la corona facendola revisionare troppo spesso. Inoltre, assicura che il cambio di data non avvenga nella zona morta, ovvero quando la regolazione potrebbe danneggiare il movimento. Facendo sì che il suo orologio indichi costantemente l’ora giusta, riduce il rischio di urti e di usura prematura.
  2. Preserva il meccanismo: Con il tempo, la carica manuale può danneggiare alcuni componenti dell’orologio, come la corona o il sistema di carica. Un carica orologi automatici permette di evitare una manipolazione eccessiva e garantisce una carica delicata ma regolare.
  3. Manutenzione semplificata per gli orologi con complicazioni: Per gli orologi con complicazioni, come le fasi lunari o i calendari perpetui, è particolarmente delicato effettuare la regolazione dopo un lungo periodo di arresto. L’uso di un avvolgitore automatico permette di mantenere queste complicazioni in funzione, evitando la necessità di procedure complesse effettuate da un professionista.

Grazie alle loro funzioni avanzate, come la possibilità di programmare il numero di giri giornaliero o di regolare il senso di rotazione, i caricatori per orologi automatici SwissKubik rispettano le esigenze e i requisiti di ogni orologio.

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Devo far revisionare il mio orologio automatico anche se utilizzo un caricatore automatico?

Un carica orologi automatici è un accessorio che permette di mantenere in movimento un orologio anche quando non viene indossato. Grazie a un complesso meccanismo, questa scatola rotante simula i movimenti naturali del polso preservando il movimento e garantendo la corretta distribuzione degli oli degli ingranaggi e la protezione delle parti interne dell’orologio.

La revisione di un orologio automatico, invece, è una procedura minuziosa che comporta una manutenzione approfondita. L’intero meccanismo viene smontato, pulito, lubrificato e, se necessario, le parti usurate vengono sostituite per garantire prestazioni ottimali. Questa operazione viene effettuata in media ogni 3-5 anni da un orologiaio professionista.

Revisionare e caricare l’orologio automatico sono quindi due azioni molto diverse.
Sebbene non possa sostituire una manutenzione completa, l’avvolgitore per orologi automatici aiuta a ritardare la necessità di una manutenzione da parte di un orologiaio, evitando che gli oli si secchino.

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Il carica orologi automatici a volte si ferma, è normale?

Progettati per simulare il movimento naturale di un orologio al polso, gli avvolgitori automatici SwissKubik si fermano sistematicamente tra ogni ciclo di rotazione in posizione verticale. Replicando i movimenti naturali del polso, mantengono il suo orologio in movimento quando non lo indossa. I periodi di pausa sono essenziali, in quanto consentono di rispettare il meccanismo dell’orologio senza sollecitare costantemente la molla. In questo modo la molla si riposa, preservando la longevità e il buon funzionamento del movimento.

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I caricatori per orologi automatici SwissKubik sono rumorosi?

Gli avvolgitori per orologi automatici SwissKubik sono rinomati per il loro funzionamento estremamente silenzioso. Grazie al motore ad alta precisione e al design di qualità svizzera, producono pochissimo rumore durante l’uso. Questa discrezione è un grande vantaggio, soprattutto se colloca il suo avvolgitore in un ambiente in cui desidera tranquillità, come una camera da letto o un ufficio. SwissKubik si distingue per la combinazione di tecnologia all’avanguardia ed eleganza ed offre un’esperienza fluida senza inquinamento acustico.

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Quali sono i tempi di consegna?

Faremo del nostro meglio per consegnare il suo ordine entro 7 giorni. In caso di problemi con la consegna di uno dei suoi prodotti SwissKubik, non esiti a contattarci al seguente indirizzo e-mail contact@swisskubik.com.

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Posso annullare il mio ordine?

Se desidera annullare l’ordine, ha 7 giorni di tempo per disdirlo. Una volta ricevuto il suo ordine, potrà procedere al reso a sue spese. Procederemo al rimborso o alla sostituzione, a seconda della sua scelta, entro 48 ore dalla ricezione del pacco nella nostra manifattura. 

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Cosa posso fare se non ho ricevuto il mio ordine?

Quando l’ordine del suo avvolgitore automatico o di un altro accessorio sarà pronto per la spedizione, le invieremo un link per permetterle di seguire la consegna. Questo le consentirà di seguire lo stato della spedizione. Se non ha ricevuto il suo ordine dopo 7 giorni, la invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail contact@swisskubik.com, comunicandoci il numero dell’ordine. 

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